Si la recogida es en el Aeropuerto, nuestro Conductor le estará esperando con un Cartel con el nombre que nos hayan mandado en el momento de la Reserva.

Si es un Hotel, en la Recepción del Hotel.

En el caso de otros lugares como Estación de Trenes, Autobuses, según acordemos en la Reserva.

Si se encuentra en un lugar reservado para peatones nuestro Conductor intentará aparcar el vehículo en una zona próxima e irá andando a recogerles para acompañarles.

Si su vuelo se retrasa con mucha diferencia póngase en contacto con nosotros para poder organizar el nuevo horario al email info@privetmadrid.com o por teléfono al +34 687 533 687

Siempre intentamos ofrecerle Conductor que hable su idioma para su máxima comodidad. Si se trata de los más comunes de nuestra Agencia se lo podremos garantizar como español, inglés, ruso, alemán y francés. Sin embargo, en caso concreto de que el conductor no sepa, le asisitiremos vía telefónica.

Dividimos la categoría en función de la capacidad de pasajeros que se requieran en Sedan (hasta 3), Monovolumen (desde 4) y Van (a partir de 7). Para grupos mayores pueden consultar con nosotros y nos encargamos de ofrecerles la mejor solución.

Si quieren cancelar o cambiar su reserva por favor contacten a nuestro móvil +34 687 533 687 o envíen un correo electrónico a info@privetmadrid.com. Entendemos que sus planes pueden cambiar por lo que siempre y que sea con 24horas de antelación, (no penalizamos), y en caso de haber pagado la reserva por adelantado procederemos a su devolución.

Acorde a la legislación de España y de la Unión Europea para viajar con niños es obligatorio que se hagan con sillas especiales para los mismos con fin de evitar multas y su seguridad.